Poskytujeme interné školenia a odborné kurzy šité na mieru pre personál, ktorý prichádza do každodenného kontaktu so zákazníkom a pre manažment, ktorý je zodpovedný za dlhodobý úspech spoločnosti. Zároveň svojim klientom pomáhame nastaviť štandardy kvality, ktoré predstavujú účinný nástroj pre kontinuálne naplnenie potrieb zákazníkov.
Máme dlhoročné praktické skúsenosti a vzdelanie v oblasti zákazníckeho servisu, marketingu, predaja a manažmentu na lokálnej a medzinárodnej úrovni so silným zameraním na 100% zákaznícky servis, zvyšovanie predaja a štandardy kvality.
Spojili sme praktickú odbornosť s lektorskými zručnosťami a tým zaručujeme kvalitné, interaktívne kurzy, školenia, workshopy, odkiaľ si každý účastník odnesie presne to, čo pre svoj úspech a úspech každej spoločnosti potrebuje.
Našim cieľom je pomôcť klientom ponúkať služby na čo najvyššej úrovni, udržovať dlhodobú lojalitu zákazníkov a personálu a tým udržovať potrebný servis pre zvyšovanie objemu predaja.

Vyjadrenia klientov
Skvelé praktické návody riešení, vynikajúco podporené príkladmi z praxe. Úžasná systematickosť a veľmi príjemný spôsob podania. Môj veľký obdiv.
Kontaktujte nás
Zaujímate sa o naše služby alebo máte doplňujúce otázky? Kontaktujte nás +421 911 782 827 alebo info@akademiazakaznika.sk alebo prostredníctvom kontaktného formuláru nižšie.